印西市内野からお越しのお客様よりiPhoneXのガラス交換のご依頼です
こんにちは アイスマ白井店です
本日のお客様は落として画面を割ってしまったというiPhoneXのガラス交換です
「アップルケアなど保障ががなくなったとたんに割ってしまって・・・」とお客様は少し落ち込んでいらっしゃいました
割れていたのは画面左下で フィルムをはがすとガラスがバリバリ落ちてくる状況でした
端には縦長に白い線が入っていて 落としてすぐのときは画面上部にもやもやっとしたシミのような症状があったようです
このまま使っていたらいつ画面が真っ暗になってつかなくなってもおかしくないところでした
早くご来店いただけて良かったと思います
続いてのお客様はiPhone7でwi-fiがないところで圏外になってしまうという症状です
前日まで使えていたのに突然圏外になってしまったす
圏外になる理由として 電波が悪い 電波障害が起きている iPhoneの故障です
その対処法として *モバイル通信がオフになっている *SIMカードを抜き差しする(SIMが古くて対応していない 壊れている) *ネットワーク設定リセット *iPhone再起動 *iOSのアップデート *機内モードをオン オフにする
などあります
今回は違いましたが格安SIMだとAPN設定(どの携帯会社からインターネットを使うか)ができていないので 自分でしなければ圏外表示がでると思われます
上記のことをしてみましたが 改善されなかったので圏外病(基盤に不具合が起こっています)と判断しました
iPhone7のこの事例はアップルでも公式発表しています
基盤修理で直る可能性もありますが高額修理なので買い替えることも視野に入れたほうがよいかと思います
当店ではSIMフリーの中古端末を多数用意しております
iPhone iPad PCでお困りのことがありましたら ぜひアイスマ白井店にお問い合わせください