印西市亀成からお越しのお客様よりiPhone7Plusのバッテリー交換のご依頼です
こんにちは アイスマ白井店です
昼間は暖かく過ごしやすい日が続いてますね
本日のお客様はiPhone7Plusのバッテリー交換のご依頼です
長く使っているから バッテリーがダメになっているのではないかと来店されました
画面に「検索中」の表示と1%のままずっと充電されない症状で、動かす力がないからなのか画面の反応も
悪くなっていました
電圧が低かったので私もバッテリーかと思いましたが 新しいバッテリーをつけてみても電圧は変わらずでした
となると基板不具合ではないかということに至りました
「検索中」が出てしまう原因として
・SIMカードの不具合
・水没
・落下
・キャリアの通信障害
・iPhoneの温度が上がりすぎている
・iPhoneの本体が湾曲している
水没は水に沈めなくとも飲み物をこぼしてしまった 雨に濡れてしまったなどでも中に侵入してしまうことも
落下に関しては表面が無傷だとしても 内部でパーツがずれてしまって正常に動作しないことがあります
どちらもすぐではなく 時間差で症状が出ることが多いので 不具合が起こったらこれらが原因の可能性もあるでしょう
今回は適応しませんでしたが 「検索中」になった時の対処法がいくつかあるので紹介します
・iPhone再起動
・機内モードをオン オフにしてみる
・iOSやキャリアのバージョンアップ
・SIMカード抜き差し
・ネットワークの設定リセット
・モバイル通信オフになっていないか
・最終手段 初期化する
初期化はバックアップを取ってある前提です
画面がつかなくなって来店されたお客様の多くは、バックアップとっていなくてどうしようとおっしゃっています
友達とバックアップの話をしていて「私もとってないんだけど大丈夫だよなー」なんて言って次の日に画面がつかなくなり来店された方もいらっしゃいます
みなさん常にバックアップをしておきましょう LINEの方もお忘れなく
iPhone iPad PCでお困りのことがありましたら ぜひアイスマ白井店にお問い合わせください